الفئات: إدارة الأعمال | إدارة المبيعات والتسويق

الأعمال
خدمة العملاء
المبيعات

دليل رجال المبيعات الناجحين

جديد
مدة الدورة: 0 ساعة 38 دقيقة / 14 درس

مستوى: عام

اللغة: العربية

ماذا ستتعلم

  • تفهم أهمية وكيفية تطوير مهارات رجال البيع الشخصية والمهنية لزيادة الفعالية في المبيعات.

  • تتعرف على الأنواع المختلفة لرجال المبيعات وأدوارهم في عملية البيع.

  • تحلل واقع سوق المبيعات في المملكة العربية السعودية وتحدياته وفرصه. وتتعرف على الاتجاهات الحالية والمتوقعة في السوق السعودي وكيفية التكيف معها.

  • تفهم كيفية تحليل وتلبية احتياجات العملاء بفعالية، وتتعرف على الأدوات والتقنيات الحديثة المستخدمة في جمع وتحليل بيانات العملاء.

  • تطبق أفضل الممارسات لإعداد عروض تقديمية مقنعة يتفاعل معها العملاء، وتطور استراتيجيات فعّالة للمتابعة مع العملاء بعد تقديم العرض.

  • تعزز القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق نجاح مستمر في المبيعات، وتتعرف على التقنيات والاستراتيجيات الفعالة لإغلاق الصفقات بنجاح.

هذه الدورة تتضمن

  • 0 ساعة 38 دقيقة/14 درس
  • آخر تحديث: 10/6/2024
  • شهادة إتمام الدورة

محتوى الدورة

عن الدورة

لا شك أن رجال المبيعات هم المحرك الأساسي لأي شركة أو مؤسسة، فالمبيعات ليست مجرد عملية تبادل تجاري؛ بل هي علم يتطلب فهمًا عميقًا للناس، وتحليل احتياجاتهم، وتقديم حلول تلبي توقعاتهم بطرق مبتكرة وفعّالة. ولهذا تم تصميم هذه الدورة لمساعدة رجال البيع ومدير المبيعات في اكتساب المهارات الأساسية والتقنيات المتقدمة في عالم المبيعات. في هذه الدورة، سنستكشف معًا الأنواع المختلفة لمندوب المبيعات ودور كل منهم في تحقيق النجاح. سنتعرف على أهمية تطوير مهارات البيع وكيف يمكن لهذه المهارات أن تكون العامل الحاسم بين النجاح والفشل في إتمام الصفقات. سنأخذك في جولة لاستكشاف واقع المبيعات في المملكة العربية السعودية، حيث سنحلل التحديات والفرص في السوق السعودي المتنامي والمتغير بسرعة. كما سنتعمق في فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل من خلال طرح الأسئلة المفتوحة، ومراقبة سلوك العملاء، وإجراء استطلاعات الرأي، وتحليل البيانات باستخدام أدوات فعالة مثل تحليل Five Whys، وخرائط رحلة العملاء وغيرها. ستتعلم أيضًا كيفية تحضير عرض تقديمي مقنع للمنتج أو الخدمة وبشكل يجذب انتباه العملاء ويحقق الأهداف البيعية. وسنناقش كيفية المتابعة مع العملاء بعد تقديم العرض وكيفية تحويل اعتراضاتهم إلى فرص بيع، مما يعزز من قدرتك على إغلاق الصفقات بنجاح. بالإضافة إلى ذلك، سنستعرض أهم التقنيات لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، مما يضمن ولاءهم واستمرارهم في التعامل معك. انضم إلينا الآن في هذه الدورة لتكتسب مهارت البيع الاحترافي ولتتعلم كيفية تحويل كل تحدٍ إلى فرصة وكل عميل إلى شريك ناجح.

متطلبات الدورة

لا توجد متطلبات لهذه الدورة. كل ما تحتاجه لتحقيق أقصى فائدة من هذه الدورة هو اهتمامك بموضوع الدورة ورغبتك في التعلم.

عن الخبير

دليل رجال المبيعات الناجحين

جديد
مدة الدورة: 38 دقيقة / 14 درس
مستوى: عام
اللغة: العربية