الفئات: إدارة المبيعات والتسويق

الإدارة
التسويق
التخطيط
المبيعات
الهدف 8: العمل اللائق ونمو الاقتصاد

تطوير أداء فريق المبيعات باستخدام CRM

بواسطة
مدة الدورة: 3 ساعة 2 دقيقة / 29 درس

مستوى: عام

اللغة: العربية

ماذا ستتعلم

  • تطور فهم قوي لمفاهيم إدارة علاقات العملاء (CRM) وتستكشف حلول برامج CRM المختلفة ووظائفها.

  • تكتشف كيف يمكن لبرنامج CRM تبسيط المهام وأتمتتها، مما يوفر الوقت والجهد الثمين.

  • تنشئ وتفسر تقارير CRM لتتبع أداء المبيعات وتكتسب القدرة على مراقبة وتقييم أنشطة المبيعات على أساس يومي.

هذه الدورة تتضمن

  • 3 ساعة 2 دقيقة/29 درس
  • آخر تحديث: 4/2/2024
  • شهادة إتمام الدورة

محتوى الدورة

دروس مجانية

1.

مقدمة الدورة التدريبية

4 دقيقة
2.

مفهوم التخطيط ومخرجات التخطيط

5 دقيقة
3.

كيفية التخطيط مع التطبيق العملي

5 دقيقة

عن الدورة

في الأعمال التجارية سريعة الخطى والتي تتسم بالتنافسية العالية، تعد المبيعات الفعالة والإدارة الاستثنائية للعملاء حجر الزاوية للنجاح. ومن ثَم، فإن هذه الدورة هي بوابتك لإتقان فن إدارة علاقات العملاء (CRM) والاستفادة منها لتعزيز أداء فريق المبيعات لديك. استعد لاستكشاف الاستراتيجيات والأدوات والتقنيات التي لن توفر لك الوقت والجهد فحسب، بل ستقود مبيعاتك أيضًا إلى آفاق جديدة. انضم إلينا الآن!

متطلبات الدورة

لا توجد متطلبات لهذه الدورة. كل ما تحتاجه لتحقيق أقصى فائدة من هذه الدورة هو اهتمامك بموضوع الدورة ورغبتك في التعلم.

عن الخبير

تطوير أداء فريق المبيعات باستخدام CRM

مدة الدورة: 3 ساعة 2 دقيقة / 29 درس
مستوى: عام
اللغة: العربية