الفئات: إدارة الأعمال
تتعرف على أدوار المديرين المختلفة ومفهوم الإدارة، وتفهم كيف تكون مدير ناجح.
تفهم كيفية التعامل مع العملاء باحترافية وأهمية تقديم خدمة متميزة لهم قائمة على الابتكار والاستدامة.
تطور مهارات اتخاذ القرار وتفهم عملية التخطيط وأهمية وضع الأهداف والخطط ضمن سياق الإدارة الناجحة.
تتعرف على مراحل بناء فريق العمل وتطوره وكيفية تحويل المجموعات إلى فرق تعاونية وفعالة.
تتعرف على نظريات القيادة المختلفة وكيفية تطبيقها في بيئات العمل المتنوعة. ستتعلم كيفية إدارة الموظفين وبناء الثقة وتعزيز العلاقات داخل المؤسسة.
تعزز مهارات التحفيز وتصميم المهام المحفزة للموظفين بما يتناسب مع الأهداف المؤسسية.
دروس مجانية
من هم القادة؟
ما هي الإدارة؟
التحديات الحالية في إدارة الفرق
الخطوات الثمانية لصناعة القرار 1
1. المقدمة
مقدمة الدورة التدريبية
2. المديرون في مكان العمل
المديرون في مكان العمل
من هم المديرون؟
تصنيف المديرين
ما هي الإدارة؟
أهمية العملاء
أهمية الابتكار والاستدامة
أين يعمل المديرون؟
أدوار الإدارة
لماذا ندرس الإدارة؟
صناعة القرارات
ما هي صناعة القرار؟
الخطوات الثمانية لصناعة القرار 1
الخطوات الثمانية لصناعة القرار 2
تذكر!
شروط اتخاذ القرار
3. التخطيط لأنشطة العمل
ما هي عملية التخطيط؟
لماذا يخطط المديرون؟
الأهداف والخطط
أنواع الخطط
منهجية وضع الأهداف
خطوات تحديد الأهداف
مناهج التخطيط
4. إنشاء وإدارة الفريق
ما هو الفريق؟
مراحل تطور الفريق
الظروف الخارجية المفروضة في الفريق
هيكل الفريق
صناعة قرارات الفريق وإدارة الصراع
تحويل المجموعات إلى فرق فعالة
التحديات الحالية في إدارة الفرق
5. إدارة سلوك الأفراد
التركيز وأهداف السلوك المؤسسي
أهداف السلوك المؤسسي
6. كيف تكون قائدًا فعالاً
من هم القادة؟
نظريات السلوك 1
نظريات السلوك 2
نظريات السلوك 3
وجات النظر المعاصرة عن القيادة
بناء الثقة
7. تحفيز الموظفين
ما هو التحفيز؟
نظريات التحفيز 1
نظريات التحفيز 2
نظريات التحفيز 3
تصميم المهام المُحفزة
نظرية التوقع
القضايا الحديثة في التحفيز
8. ملخص الدورة التدريبية
ملخص الدورة التدريبية
يعد غياب المهارات الإدارية الجيدة ضمن أهم التحديات التي تواجهها المنظمات باستمرار في مجال القوى العاملة. فالانتقال أو الترقي إلى منصب مدير يلزمه عدة مهارات قيادية وإدارية فعالة. ولهذا تم تصميم هذه الدورة لتزويد القادة الجدد بالأدوات والمعارف اللازمة لنجاحهم في هذا الدور الحيوي. حيث ستكتسب فهمًا عميقًا لفن الإدارة والتعامل مع الموظفين والتأثير الذي يمكن أن تحققه من خلال تطبيق مبادئ القيادة الفعالة وإدارة الفرق. كما سنتناول بشكل تفصيلي أدوار المديرين، صفات ومهارات المدير الناجح مع الموظفين، وإلى جانب استراتيجيات صناعة القرار والتخطيط، سيتم تجهيز المديرين الجدد بالمهارات اللازمة للتعامل مع التحديات اليومية وتحقيق أفضل النتائج. حيث ستسلط الدورة الضوء على كيفية بناء فرق العمل وتحويلها إلى وحدات عمل متماسكة وفعّالة، وكيفية إدارة الموظفين للعمل بشكل متناغم نحو تحقيق الأهداف المشتركة. ستكتسب أيضًا فهمًا واضحًا للقيادة ونظريات التحفيز، مما يمكنك من تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على الابتكار والتحفيز المستمر. سجل الآن لبدء رحلتك نحو القيادة الفعالة والتأثير الإيجابي في عالم الأعمال.
لا توجد متطلبات لهذه الدورة. كل ما تحتاجه لتحقيق أقصى فائدة من هذه الدورة هو اهتمامك بموضوع الدورة ورغبتك في التعلم.
استشاري ومحاضر إدارة الأعمال
6,157 متعلمين
3 دورات