الفئات: المهارات المهنية والأعمال
تكتسب مهارات تحليل المشكلات وتطبيق نموذج تحليل مجال القوى. والإلمام بعملية إدارة التغيير ومكوناتها.
كيفية تحديد أصحاب المصالح ومشاركتهم بفعالية في إدارة التغيير.
تميز بين تحسين أداء الأفراد ومراحله الأساسية والتدريب.
تطبق التحليل الاستراتيجي لفهم استراتيجية المنظمة وتحديد الأهداف.
كيفية جمع البيانات وتحليل فجوات الأداء الرئيسية.
تدمج المعرفة والمهارات مع الموارد وبيئة العمل لتقديم حلول فعّالة ومستدامة.
دروس مجانية
مقدمة
أهمية فهم وتحليل المشكلات
منظور إدارة التغيير
تطبيق نموذج تحليل مجال القوى
1. إدارة التغيير
مقدمة
أهمية فهم وتحليل المشكلات
منظور إدارة التغيير
تطبيق نموذج تحليل مجال القوى
عملية إدارة التغيير
مكونات عملية إدارة التغيير
مكونات خطة إدارة التغيير
تحديد أصحاب المصالح
مشاركة أصحاب المصالح
2. ما هو تحسين الأداء البشري؟
الفرق بين تحسين أداء الأفراد والتدريب
فلسفة نموذج تحسين أداء الأفراد
مراحل نموذج تحسين أداء الأفراد
أهمية تحديد فلسفتك في العمل
3. المرحلة الأولى: تحليل الأعمال
نظرة عامة عن المرحلة
المسار الأول: التحليل الاستراتيجي
دراسة حالة رقم ١: شركة NIKE
المسار الثاني: فهم الاستراتيجية التنظيمية (1)
المسار الثاني: فهم الاستراتيجية التنظيمية (2)
المسار الثالث: منهجية اختيار الأهداف
دراسة حالة
دمج خطة إدارة التغيير
4. المرحلة الثانية: تحليل الأداء
نظرة عامة عن المرحلة
المسار الأول: تخطيط النتائج التنظيمية
المسار الثاني: عملية اختيار المؤدين الرئيسيين وفجوة الأداء
المسار الثالث: أنشطة جمع البيانات
ملخص
5. المرحلة 3: تحليل أنشطة العمل الرئيسية
نظرة عامة عن المرحلة
المسار الأول: مكونات تحليل أنشطة العمل
المسار الثاني: أدوات تحليل أنشطة العمل الرئيسية
المسار الثالث: تحليل تعريف المهمة
6. المرحلة الرابعة: تحليل المؤثرات
المسار الأول: التقييم المبدأي وأوجه القصور في الأداء
المسار الثاني: تقييم المسار العميق واختيار الحلول (1)
المسار الثاني: تقييم المسار العميق واختيار الحلول (2)
المسار الثالث: تنفيذ الحلول على أرض الواقع
الملخص
أثبتت الدراسات أن تحسين أداء الأفراد ينعكس إيجابيًا بصورة مباشرة على المؤسسات. تُركز هذه الدورة التدريبية في ال 5 محاضرات على تطوير الأداء داخل المؤسسات كعملية منهجية قائمة على النتائج تستخدم لتحليل وتشخيص مشاكل أداء الأفراد. تلك التحديات ليست فقط متعلقة بضعف أنشطة التدريب، حيث يهدف التدريب إلى تحسين معرفة الأفراد ومهاراتهم ومن ثم سلوكياتهم، بينما يهدف تحسين الأداء إلى تحسين الأداء الفردي وأداء المؤسسة معا في ضوء الأهداف التنظيمية. بعدها سيتم توضيح تطبيق هذا النموذج بدءا بتحديد الأهداف يليه تحليل الأداء، ثم تحليل الأسباب الجذرية واختيار الحلول العملية وتطبيقها وأخيرا تقييم النتائج.
هذه الدورة مخصصة للعاملين أصحاب الخبرة المتوسطة في مجال الموارد البشرية، لذا فإنه يفضل وجود معرفة أساسية لمبادئ الموارد البشرية والتطوير التنظيمي والتعلم والتطوير والتدريب
استشاري إدارة أعمال
1,321 متعلمين
1 دورة