الفئات: إدارة الأعمال
تميز بين مستويين لإدارة الأداء: المستوى التنظيمي والمستوى الفردي. علاوة على ذلك، ستتمكن من التعرف على المراحل الثلاث لنظام إدارة الأداء.
تتعرف على ديناميكية دورة تقييم الأداء. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من تحديد طرق التقييم السبعة وتحديد إيجابيات وسلبيات كل طريقة.
إدارة مراجعة الأداء بشكل احترافي باستخدام 3 مكونات رئيسية. علاوة على ذلك، سوف تتعلم كيفية تجنب الأخطاء الشائعة للمديرين أثناء دورة تقييم الأداء واجتماع العلاقات العامة.
دروس مجانية
مقدمة الدورة التدريبية
إدارة الأداء (المستوى المؤسسي)
إدارة الأداء (المستوى الفردي / الموظف)
استراتيجية المكسب المشترك للطرفين
معايير الأداء
1. المقدمة
مقدمة الدورة التدريبية
2. إدارة الأداء ومعايير التقييم
إدارة الأداء (المستوى المؤسسي)
إدارة الأداء (المستوى الفردي / الموظف)
استراتيجية المكسب المشترك للطرفين
معايير الأداء
المعايير السلوكية ومؤشرات السلوك الرئيسية
معايير النتائج ومؤشرات الأداء الرئيسية
3. تصميم نظام إدارة الأداء
مرحلة التصميم
مرحلة التنفيذ
مرحلة التقييم
4. العوامل السبعة لنجاح نظام إدارة الأداء
دعم إدارة الشركة أو المؤسسة
التدريب
مسئولية المديرين والمحاسبة
الأهداف الفردية
مراجعة الأداء بشكل دوري
التغذية الراجعة بشكل مستمر
نظام المكافآت
5. عملية تقييم الأداء
دورة تقييم الأداء
6. الطرق السبعة لتقييم الأداء
مقدمة الى الطرق السبعة لتقييم الأداء
الطريقة الأولى : التغذية الراجعة ٣٦٠ درجة
الطريقة الثانية : المقارنة المرجعية
الطريقة الثالثة : تصنيف الفئات أو المجموعات
الطريقة الرابعة : المقارنة
الطريقة الخامسة : السرد
الطريقة السادسة : طرق خاصة ١ (الإدارة بالأهداف)
الطريقة السادسة : طرق خاصة ٢ (مقياس التقييم المرتبط بالسلوك)
الطريقة السادسة : طرق خاصة ٣ (نموذج الجدارات)
الطريقة السابعة : بطاقة الأداء / الأهداف المتوازنة
7. إجتماع مراجعة أداء الموظف
ما هو مفهوم مراجعة الأداء؟
الفرق بين مراجعة الأداء الفعالة وغير الفعالة
مرحلة التحضير (ما قبل الإجتماع)
إدارة إجتماع فعال
المتابعة (ما بعد الإجتماع)
أنشطة تطوير الأداء
8. أخطاء المديرين الشائعة أثناء تقييم الأداء
الأخطاء الشائعة ١: نظرية التعميم (الإيجابي والسلبي)
الأخطاء الشائعة ٢: الحداثة
الأخطاء الشائعة ٣: الأسبقية / الأولوية
الأخطاء الشائعة ٤: التحيز
الأخطاء الشائعة ٥: الدقة والصرامة
الأخطاء الشائعة ٦: التساهل
الأخطاء الشائعة ٧: النزعة المركزية
الأخطاء الشائعة ٨: المغايرة والمقارنة
9. الملخص
ملخص الدورة التدريبية
تم تصميم هذه الدورة للمشرفين والمديرين ومتخصصي الموارد البشرية لتزويدهم بالمعرفة الغنية والتطبيقية حول إدارة أداء موظفيهم/فرقهم بما في ذلك: معايير الأداء، المراحل الثلاث لنظام إدارة الأداء، دورة تقييم الأداء، الطرق التقييم السبعة، وأخطاء المديرين الشائعة. بمعنى آخر، سنأخذك عبر كافة المراحل بدءًا من الأساسيات وحتى التفوق في إدارة أداء موظفيك.
تم تصميم هذه الدورة للمشرفين على شخص واحد على الأقل أو لممارسي الموارد البشرية.
المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة نبتة، ماجستير إدارة الأعمال، مدرب معتمد، استشاري وموجه في مجال الإدارة.
3,863 متعلمين
10 دورات