الفئات: المهارات المهنية والأعمال
تُسوق جميع الخدمات باحترافية عالية مما يتيح لك تطوير مشروعك الخدمي الخاص وزيادة الأرباح الشهرية.
تُتقن كتابة النصوص الإعلانية بكل احترافية بحيث يجذب العملاء جدد. بالإضافة إلى التخطيط وكتابة الخطة التسويقية (المزيج التسويقي) لمشروعك.
تحدد طرق تسعير جميع الخدمات باستراتيجيات عالمية، وتعلم كيفية التأثير على العملاء بشكل لا واعي لجعلهم يطلبون خدماتك.
دروس مجانية
ماذا ستضيف لك هذه الدورة
الفرق بين الخدمات والمنتجات
مقدمة
محتوى الدورة
انواع الخدمات
1. مقدمة الدورة
ماذا ستضيف لك هذه الدورة
محتوى الدورة
2. تعاريف عامة حول الخدمات
الفرق بين الخدمات والمنتجات
انواع الخدمات
3. طرق واستراتيجيات تسويق الخدمات
مقدمة
استمع لعملائك جيداً
تقديم الأدلة
بناء العلاقات
احتفظ بعملائك
اعرف نقاط ضعفك وتغلب عليها
اتقن الخدمات التي تقدمها
تواصل مع المجتمع المحيط
إنشاء موقع إلكتروني
استخدم مواقع التواصل الإجتماعي
ملخص هذا الجزء
4. عوامل بناء الثقة بينك وبين العميل
مقدمة
العامل الأول: اظهر مؤهلاتك
العامل الثاني: اظهر خبرتك
العامل الثالث: اظهر نتائج عملك
العامل الرابع: التغليف (مقر العمل)
العامل الخامس: بناء علاقة صداقة
العامل السادس: قدم ضمانات
العامل السابع: خطة إصلاح
العامل الثامن: جودة الخدمة
ملخص هذا الجزء
5. المزيج التسويقي
مقدمة
عناصر المزيج 1 (المنتج، التسعير والمكان)
عناصر المزيج 2 (الترويج، الأشخاص، العملية والأدلة المادية)
مثال عملي عن المزيج التسويقي
ملخص هذا الجزء
6. فن كتابة النصوص التسويقية
مقدمة
الإستراتيجية الأولى AIDA MODEL
الإستراتيجية الثانية PAS MODEL
الإستراتيجية الثالثة PPPP MODEL
الإستراتيجية الرابعة WWW MODEL
المحفزات الذهنية - الجزء الأول
المحفزات الذهنية - الجزء الثاني
7. أهم طرق تسعير الخدمات
مقدمة
الإستراتيجية الأولى Premium Pricing
الإستراتيجية الثانية Penetration Pricing
الإستراتيجية الثالثة Skimming pricing
الإستراتيجية الرابعة Value-based pricing
الإستراتيجية الخامسة Cost plus markup
ملخص هذا الجزء
8. أهم نصائح لتسويق الخدمات (من خبرة عملية)
أهم النصائح لتسويق الخدمات
في مشهد الأعمال التنافسي اليوم، أصبح تسويق الخدمات المهنية مهارة محورية. لذلك، نقدم دورة "تسويق الخدمات الاحترافية" المصممة لتزويدك بفهم شامل للتحديات والفرص الفريدة في خدمات التسويق. سوف تتعمق في مبادئ واستراتيجيات وتكتيكات التسويق الرئيسية المصممة خصيصًا لمقدمي الخدمات المحترفين. ستغطي هذه الدورة موضوعات مثل العلامات التجارية والتسويق الرقمي وإدارة علاقات العملاء والتسعير وأكثر من ذلك بكثير.
لا توجد متطلبات لهذه الدورة. كل ما تحتاجه لتحقيق أقصى فائدة من هذه الدورة هو اهتمامك بموضوع الدورة ورغبتك في التعلم.
مهندس وخبير تسويق
656 متعلمين
1 دورة