الفئات: إدارة المبيعات والتسويق
ما هي أهم مهارة يجب أن يمتلكها متخصص المبيعات لاحتراف فن البيع والتمكن من التعامل مع العملاء بكفاءة عالية مع إقناعهم بشراء المنتج أو الخدمة التي يحتاجونها؟
كيف يجب أن يفكر موظف المبيعات ويستخدم مهاراته العقلية ليكن بائعًا محترفًا، والنهج الذي ينبغي أن تتبعه كبائع ناجح للكشف عن احتياجات العملاء باستخدام أسلوب الـ "Open Question".
كيفية ممارسة القواعد الأساسية لطرح الأسئلة البيعية من خلال توجيه أربعة أنواع من الأسئلة في تسلسل محدد؛ حتى تتمكن من تلبية احتياجات العملاء وتحقيق المبيعات.
دروس مجانية
مقدمة عن الدورة
1. احترف فن البيع
مقدمة عن الدورة
القواعد الذهبية للبيع الاحترافي
أسلوب أسئلة "OPEN" لفن البيع
الأسئلة الافتتاحية
الأسئلة الاستكشافية
الأسئلة التأثيرية
الأسئلة الاستنتاجية
عقلية البائع "الصحيحة"
ملخص الدورة
يرتكب العديد من مندوبي المبيعات خطأ التحدث كثيرًا، أكثر بكثير مما يفعله عملاؤهم. ليس ذلك فحسب، بل إنهم يقاطعون العملاء أيضًا أو يدخلون في جميع ميزات وفوائد منتجهم/خدمتهم في وقت سريع جدًا، وهو ليس أفضل نهج للبيع. سيكشف مدربنا (فادي سري الدين) ، الذي يتمتع بخبرة تزيد عن 23 عامًا في تصميم حلول التدريب وتقديمها، عن مجموعة المهارات "الصحيحة" و"العقلية" الصحيحة لمندوب المبيعات المحترف. من التحكم في المحادثات مع العملاء إلى طرح الأسئلة الصحيحة بالترتيب الصحيح. بنهاية هذه الدورة ، ستكون قادرًا على التواصل بشكل أفضل مع العملاء، والتغلب على أي اعتراضات وإغلاق صفقات البيع بثقة، تمامًا كما يفعل مندوبو المبيعات المحترفون.
لا توجد متطلبات لهذه الدورة. كل ما تحتاجه لتحقيق أقصى فائدة من هذه الدورة هو اهتمامك بموضوع الدورة ورغبتك في التعلم.
مدير عام – شركة سيكترون للتدريب
37,654 متعلمين
9 دورات