مشاهدات
2,634
دورات
1
متعلمين
523
يتمتع أدهم بأكثر من عشرين عاماً من الخبرة في مجال تصميم وتطبيق استراتيجيات تمكين التغيير وتجربة العملاء عبر مختلف القنوات الرقمية للمؤسسات من خلال التعاون مع القياديين والمديرين وموظفي الخط الأول لضمان توافق وارتباط الاستراتيجية المؤسساتية باستراتيجية مركز الاتصال تعاون أدهم مع أكثر من خمس عشرة مُؤسسة مؤسسة في منطقة الشرق الاوسط وشمال أفريقيا لينجح في تصميم استراتيجيات رقمية وتعريف الرحلة المرجوة للعميل ووضع امكانيات ومتطلبات الأعمال وتطبيق خارطة الطريق عبر مختلف القنوات الرقمية مثل مركز التواصل وسبل المساعدة الذاتية مثل المساعد الصوتي الآلي والأنظمة البنكية للهواتف المحمولة.
مشاهدات
2,634
دورات
1
متعلمين
523